De manera presencial
Acérquese a las oficinas de DURAZNET y realice los siguientes pasos:
- Solicite y complete el formulario correspondiente.
- Firme la solicitud.
- Adjunte una copia de su cédula de ciudadanía.
¿En qué consiste el beneficio?
Las personas adultas mayores pueden acceder a una reducción del 50 % en el valor del consumo del servicio de Internet.
Publicado en el Registro Oficial, Suplemento N.° 484, de 9 de mayo de 2019.Este beneficio busca facilitar el acceso de las personas adultas mayores a los servicios de telecomunicaciones y contribuir directamente a su inclusión digital, conectividad y bienestar.
¿Quiénes pueden acceder y Requisitos?
Podrán solicitar la Tarifa Preferencial todas las personas naturales que tengan 65 años de edad o más y que cumplan con la siguiente documentación:
- Tener 65 años de edad o más.
- Presentar copia de la cédula de ciudadanía.
- Encontrarse al día en los pagos del servicio.
- No contar con este subsidio en otro proveedor.
- Formulario de Solicitud firmado.
¿Cómo realizar el trámite?
En línea – Balcón de Servicios
- Descargue el formulario de solicitud.
- Complete todos los datos requeridos y firme el documento.
- Escanee el formulario junto con la copia de su cédula.
- Envíe la documentación al correo electrónico habilitado por DURAZNET.
Costo del Trámite
El trámite es totalmente gratuito .
Horarios de Atención
Lunes a Viernes: 09h00 a 18h00
Sábados: 09h00 a 15h00